Política de envío

Política de envío

Preparamos cada pedido con cuidado antes de enviarlo.

Plazos de preparación Los pedidos se preparan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación de la compra.

Plazos de entrega El tiempo de entrega varía según el producto y la localidad de destino del comprador, por lo que no ofrecemos un plazo fijo único. Podrás ver una estimación orientativa en la ficha de cada producto y en el checkout antes de pagar. En cuanto tengamos el número de seguimiento te lo enviamos para que puedas ver el estado real del envío.

Gastos de envío El envío es gratuito a partir de [importe mínimo, si aplica] / [o: el envío es gratuito en todos los pedidos] a España, Europa y Estados Unidos.

Seguimiento En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.

Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo indicado, contacta con nosotros a través del formulario de contacto de la web y lo resolvemos lo antes posible.